Vem vamos embora que esperar não é saber

quem sabe faz a hora não espera acontecer.

 

Que os anjos do Senhor
Possam aqui na Terra
Tocar em seu coração
Trazendo a tranquilidade e paz
Que a harmonia reflita no seu lar
Aos olhos de Deus
Todos somos seus filhos
Não importa as diferenças

(Carolina Faria)

MENORES INFRATORES

Um mal que prejudica a sociedade e parece não ter solução, afinal de quem é a responsabilidade ou a quem compete a educação dessas "crianças", enquanto ninguém assumir isto, as ocorrências serão mais numerosas e os problemas vão se tornarão cada vez mais complexo.

Nos casos de MENORES INFRATORES, acredito que a responsabilidade maior cabe a família, porém o que se percebe atualmente é uma falta constante desta, pois a cada dia que passa a sociedade exige mais e as pessoas se preocupam com o trabalho em primeiro lugar, deixando a família em segundo e as vezes até em terceiro ou quarto plano, só se preocupando quando o problema já está praticamente sem solução, é quando surgem os arrependimentos e as reclamações, porém a solução/recuperação é bem complicada porque o mal já está feito.

É necessario que as famílias e a comunidade estejam sempre atentas ao desenvolvimento de nossas crianças para evitar que se percam na vida e sigam por caminhos sem volta, temos que mostrar a elas onde está o perigo e ensinar que a vida é melhor quando vivida de maneira correta e honesta.

Servir com arte.

Então, amanheceu mais um dia, brilhou o sol, mais uma jornada para cumprir, grandes expectativas afinal cada dia uma surpresa diferente, quem trabalha com o público conhece bem isso.

O ato de estar em contato com as pessoas, é uma arte, cada um tem uma personalidade diferente e para poder se relacionar bem com todos é preciso que haja uma sintônia total, para isso é necessário compartilhar conhecimentos, as vezes é preciso ignorar a falta de cultura da outra pessoa para poder estabelecer uma forma harmoniosa de diálogo.

Para servir bem, é necessário que o atendente tenha sensibilidade para perceber exatamente o que a outra pessoa está querendo, procurando sanar todas as dúvidas sendo objetivo em suas respostas; agindo dessa forma, pode-se dizer que fez um atendimento perfeito e que sabe SERVIR COM ARTE.